كلمات مبعثرة
كاتب محترف
المحتويات إخفاء
1 تطبيق أوبر
2 طريقة طلب أوبر
3 كيفية طلب أوبر لشخص آخر
4 نصائح عند استخدام أوبر
تطبيق أوبر
تعتبر أوبر من خدمات توفير السيارات الخاصة المتميزة، والتي توفر رحلات آمنة وسهلة بدلًا عن المواصلات العامة، وبأسعار مناسبة للجميع، ويتوفر تطبيق خاص يقدم الخدمة يمكن من خلاله طلب سيارة أو دراجة أو مرافق، من أي مدينة تتوفر بها هذه الخدمة، وينقل المستخدم من أي مكان وحتى الجهة المرغوبة، وتستغرق عملية طلب الخدمة والحصول عليها 5 دقائق كحد أقصى.
طريقة طلب أوبر
- تحميل تطبيق أوبر من جوجل بلاي على هواتف الأندرويد، أو الآب ستور على هواتف الآيفون.
- فتح التطبيق، وتسجيل البيانات الخاصة بالمستخدم، حيث الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، وأيضًا رقم بطاقة الإئتمان ويُفضل أن تكون بطاقة شراء من الإنترنت.
- تحديد الرقم السري أو كلمة المرور وتأكيدها، ليبدأ التطبيق العمل.
- فتح التطبيق، واختيار “أطلب سيارة” أو كلمة “إلى أين”.
- تحديد الجهة المطلوب الوصول إليها “إضافة العنوان”.
- تحديد الموقع الذي يتواجد فيه المستخدم، عن طريق الضغط على “الموقع الحالي”.
- اختيار نوع الخدمة المطلوبة إذا كانت سيارة أو دراجة، ويتيح تطبيق أوبر في بعض الدول خدمة أشخاص يساعدون في حمل الأشياء والتوصيل إلى الجهة المطلوبة بدون سيارة، يستفيد من هذه الخدمة كبار السن وغيرهم ممن يحملون أشياء لمسافات ليست طويلة.
- تحديد طريقة دفع القيمة المحددة مقابل الخدمة، عن طريق بطاقة ائتمان أو كاش.
- تأكيد الطلب ومراجعة رسالة معلومات السيارة أو الدراجة، حيث رقم هاتف السائق وزمن وصوله إلى المستخدم، وعدد الرحلات التي قدمها على تطبيق أوبر وتقييم المستخدمين لخدمته، وهو ما يوفر المزيد من الآمان.
- الانتظار في الموقع المحدد الإنتقال منه، ومتابعة حركة السائق حتى يصل إلى المستخدم.
- فتح تطبيق أوبر من الهاتف، وإذا كان المستخدم يطلب خدمة لأول مرة، فيجب تسجيل البيانات كاملة، كما تم توضيحها سابقًا.
- اختيار “الى أين”، وتحديد الجهة التي يرغب المستخدم في إيصال الشخص إليها، ويمكن تخطي هذه الخطوة وتركها للراكب يصفها للسائق؛ لكن في هذه الحالة لن يتم تحديد القيمة المالية للرحلة من خلال التطبيق.
- تحديد موقع الشخص المراد نقل الشخص منه، وتتوفر بالتطبيق إمكانية كتابة عنوان الشخص في الخانة الخاصة بالموقع الحالي، أو تحديد الموقع على خريطة التطبيق.
- اختيار نوع الخدمة المطلوبة، سواء كانت سيارة أو دراجة أو شخص مرافق.
- تحديد طريقة الدفع، سواء كانت بطريقة نقدية “كاش” أو عن طريق بطاقة ائتمان.
- تأكيد طلب الرحلة.
- إرسال معلومات السيارة من حيث الموديل ورقم اللوحة، واسم السائق ورقم هاتفه المحمول، حتى يتمكن الراكب من التعرف على السيارة، أو يمكن التقاط صورة للشاشة بقبول السائق الطلب، حتى يتمكن الراكب من الوصول إلى السيارة التي ستقله بسهولة، ويُذكر أنه لا يمكن للمستخدم الواحد أن يطلب أكثر من سيارة في نفس الوقت، حتى تنتهي الرحلة الأولى.
- إرسال صورة لمعلومات السائق والسيارة التي ستقل المستخدم إلى شخص آخر، لمزيد من الآمان.
- إدخال بريد إلكتروني مُفعل، حيث يساعد في استقبال الإيصالات ومعاملات أخرى مع التطبيق.
- تسجيل كلمة المرور في مكان ما على الهاتف، لتسهيل العودة إليها عند الحاجة لها، حيث يحتاجها المستخدم في تسجيل الدخول إلى التطبيق، ومعاملات أخرى.
- استخدام الرمز الترويجي للحصول على رصيد مجاني، ويمكن الوصول إلى الرقم من خلال أصدقاء أو أشخاص آخرين يستخدمون تطبيق أوبر، أو من خلال زيارة الموقع الإلكتروني والحصول على أحد العروض المتاحة.
- قراءة قوانين التطبيق، والاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بشركة أوبر.
