زهرة الحياه
كاتب محترف
1. لا يرتبط بمواعيد معينة ، فهو ليس مثل المتجر له أوقات عمل بل يمكن للعميل أن يحصل على معلومات عما يريد في أي وقت ،
و كذلك يتيح الوصول إلى العميل في أي وقت .. فيحافظ على التواصل الدائم بين العميل و مقدم الخدمة أو صاحب المنظمة أو الشركة.
2. لم يعد من المهم التواجد الفعلي في كل الأماكن ، فالتسويق الالكتروني يسمح بالوصول إلى العملاء في أي مكان.
3. قلة التكلفة التسويقية، حيث إنّ التخطيط من أجل إنشاء متجر لعرض المنتجات يُعد من الأمور المقلقة للمستثمر نتيجة للتكلفة العالية
التي يتطلبها المتجر، إذ يدخل بها إيجارات العرض، والمصاريف، والمخازن، وتختفي هذه الأمور في التسويق الالكتروني.
4. سهولة التعرف على أنماط سلوك المشتريين ، فبالتالي يمكن تحديد المنتجات المناسبة لهم.
5. خاصية قياس رجع الصدى ، ففي التسويق الالكتروني تظل العلاقة بين المسوق و المشتري قائمة و بالتالي يعطي هذا للمسوق إشارات.
يمكن أن يتبعها و علامات إذا اهتم بها ستكون عملية التسويق أفضل ، و كذلك تتكون علاقة بين المسوق و المشتري و يصبح هذا المسوق من أول الحلول التي تأتي في ذهن العميل عند الحاجة إلى خدمة أو منتج معين حصل علية من تلك الشركة من قبل.
