زهرة الحياه
كاتب محترف
المتاجر الإلكترونية على احتلاف أشكالها وطبيعة عملها، لابد أن تهتم أولًا بتوفير تجربة تسوق ممتعة وسهلة ومشيقة لكافة عملائها ومتسوقيها؛ رغبة في رفع درجة ولاء العملاء وتعلقهم بالمتجر ما يؤدي بدوره إلى تحقيق الأهداف المرجوة من المتجر أيًا كانت.
وإتاحة إمكانية البحث داخل المتجر على أي من المنتجات المتوفرة داخله، تُعد واحدة من أهم مقومات توفير تجربة تسوق ممتعة وسهلة للعميل، إذ أن المتجر قد يحتوي على آلاف المنتجات وبالتالي يصعب على المتسوق تصفح كل هذا المنتجات حتى يصل إلى المنتج المطلوب أو المناسب له.
وإغفال تلك الخاصية، يعد واحد من أشهر الأخطاء التي يقع فيها كثيرون عند إنشاء متجر إلكتروني خاص بهم، لكن مع توفير مربع للبحث داخل المتجر الإلكتروني يمكن لكافة المتسوقين الوصول إلى المنتجات التي يرغبون فيها بكل سهولة ويسر، وبالتالي تتحقق لهم التجربة الفعالة للتسوق داخل المتجر.
