Communication Skills

AM أمير بكلمتي AM قال:

كتير شي حلو ورائع

سلمت اناملك

وسلمت يمينك

مبدعة بكل ما للكلمة من معنى

تقبلي مروري المتواضع اختي سارة

أنقر للتوسيع...

waard قال:

طَلَب معلومات
طلب معلومة


أعذرْني. يُمْكِنُ أَنْ تُخبرَني حيث. . . ؟
أعذرْني. يُمْكِنُ أَنْ تُخبرَني. . . ؟
تَعْرفُ. . . ؟
أنت لا تَعْرفَ. . . ، أليس كذلك؟
تَحْدثُ للمعْرِفة. . . ؟
أنا أوَدُّ أَنْ أَعْرفَ. . . ، رجاءً.
وهناك شيء آخر الذي أنا أوَدُّ أَنْ أَعْرفَ. . .
أنا سَأُثارُ إهتمام للمعْرِفة. . .
رجاءً يُمْكِنُ أَنْ تُخبرَني. . .


سُؤال عن الطريق
السؤال عن الإتجاهات

أعذرْني، يُمْكِنُ أَنْك تُخبرَني كيف للوُصُول إلى. . . (مكان)، رجاءً؟
الذي الطريق. . . (مكان)، رجاءً؟
يُمْكِنُ أَنْ تُخبرَني حيث. . . , please؟
تَعْرفُ أين. . . ؟


سُؤال شخص ما للتكرار
طلب اعادة ما قاله شخص ما

يُمْكِنُ أَنْ تَقُولَ بأنّ ثانيةً، رجاءً؟
تَتدبّرُ متكرّرَ بأنّ، رجاءً؟
يُمْكِنُ أَنْ تُكرّرَ بأنّ، رجاءً؟
أَنا آسفُ أنا لَمْ أَمْسكْ ذلك.
أَنا آسفُ، الذي كُنْتُ. . . ثانيةً؟
أَنا آسفُ؟
أستميحك عذراً؟
أَنا آسفُ، ماذا ذلك؟

تَدقيق بأنّك فَهمتَ
التأكد من أنك قد فهمت


لذا، أنا / نحن يَجِبُ أَنْ. . .
تُريدُني / نا إلى. . . ؟
صباحاً أنا / نَفترضُ إلى. . . ؟
يَجِبُ أَنْ آي .. . ؟
لذا، (جنرال / أساس) فكرة ل. . .
تَعْني. . . ؟
هَلْ ذلك يَعْني ذلك. . . ؟
كذلك أنا حقّ في القول. . . ؟
لذا، ما أنت تَقُولُ. . .


إظْهار الحيرةِ
التعبير عن عدم اليقين


لَستُ متأكّدَ جداً لكن أعتقد. . .
أنا لا أَستطيعُ القَول لمُتَأَكِّدِ لكن. . .
من الصعب قَول بالضبط لكن ربما. . .
أنا لا أَستطيعُ أَنْ أَقُولَ، حقاً. . .
لَستُ متأكّدَ.
أنا لا أَعْرفُ بالتأكيد لكن. . .


إعْطاء نفسك تُوقّتُ للإعتِقاد
اعطاء نفسك الفرصة لكى تفكر

حَسناً، دعني أرى. . .
دعني أفكّر. . .
دعْني إفهمْ هذا بشكل صحيح. . .
Um، حَسناً، ذلك a سؤال صعب / ذلك سؤالُ مثيرُ.
أنا يَجِبُ أَنْ / دعني أفكّر حول ذلك للحظة. . .
أعتقد من الصعب إجابة ذلك السؤالِ. . .
كيف أَضِعُه؟ . . .
الآن، كَيْفَ أنا أفضل رأي هذا. . . ؟

مُقَاطَعَة بشكل مؤدّب
مقاطعة الحديث بأدب


هَلْ يُمْكِنُ أَنْ أنا فقط أَقُولَ شيءاً؟
في الحقيقة، فقط أود أن أقول. . .
آسف لمُقَاطَعَة، لكن. . .
أوه، بينما أَتذكّرُ / قَبْلَ أَنْ أَنْسي. . .
أعذرْني. . .
هَلْ لي أَنْ يُقاطعُ؟

يَقُولُك لا تَعْرفُ
التعبير عن عدم التعرف على أمر ما

أَنا خائفُ أنا لا أَستطيعُ مُسَاعَدَتك.
أَنا آسفُ، أنا لا أَعْرفُ.


أنْ يَكُونَ مؤدّب
التعبير بأدب

و هى لها عدة طرق

إظْهار إهتماما
اظهار الإهتمام


Uh huh!
الحقّ!
حقاً؟
ذلك مثيرُ!
و؟
أَيّ ثمّ؟
أوه؟
ما حدث لاحقاً؟

العرض بأَنْك تَستمعُ
أظهار أنك تستمع بشغف

الآن، ذَكرتَ. . .
لذا، ذلك هكذا. . . ؟
نعم، أنا كُنْتُ سأَسْألُك حول ذلك. . .
يُمْكِنُ أَنْ تَعطيني / نا مثال. . . ؟
يُمْكِنُ أَنْ تُوضّحَ في التفصيلِ الأكثرِ. . . ؟

شُكْر والرَدّ
التعبير عن الشكر و الإمتنان

شكراً جزيلاً.
شكراً جزيلاً.
الهتافات!
ذلك رحيمُ جداً منك.
شكراً جزيلاً
لا على الإطلاق.
هو a سرور. / سروري.
مرحبا بكم.
لا يهم.
أيّ وقت.
ذلك حسناً / بخير.
أَنا مسرورُ بأني أكُونَ بَعْض المساعدةِ
.

الإعتِذار
الإعتذار


آسف
أَنا جداً / جداً / لذا / آسف جداً.
أعذرْني.
آسف، (هو كَانَ) عيبي.
أنا أَعتذرُ.
الرجاء تقبّل إعتذاراتِي.
قُبُول إعتذار
الذي بخير / حسناً.
أَنْ لا يَقْلقَ.
ذلك تماماً / بخير جداً.
لا سببَ / حاجة للإعتِذار.
لاتقلق حوله


تَحَدُّث عن الأعمالِ
التعبير عن الأفعال


إعْطاء الأوامرِ
اعطاء التعليمات

تأكّدْ. . .
تذكّرْ. . . (ليَعمَلُ).
كُنْ حذراً. . . (أَنْ لا يَعمَلُ).
لا تَنْسِ. . . (ليَعمَلُ)
إعْطاء الإتّجاهاتِ
إذهبْ مباشرة.
خُذْ الأولى / ثانية على اليسارِ / حقّ.
إستدرْ لليسار / حقّ.
وافقْ. . . بقدر ما. . .
خُذْ العددَ 7 حافلةَ / ترام.
إنزلْ (الحافلة / ترام) في. . . (مكان).
واصلْه حتى تَرى. . .
إنتبهْ إليه. . .

تَدقيق شخص ما فَهمَ
التأكد من الشخص قد فهم ما تصبو إليه

هَلْ أنت مَعي؟
هَلْ تَليتَ ذلك؟
هَلْ أنت لَكَ ذلك؟
هَلْ كُلّ شيء واضح حتى الآن؟
هَلْ ذلك يَبْدو للصَبْح مفهوماً؟


تسلسل الأعمالِ
كلمات الترتيب (التتابع)


أولاً،. . .
قادم،. . .
ثمّ،. . .
بعد ذلك،. . .
أخيراً،. . .


جَعْل الإقتراحاتِ
الإقتراح


سَأنا / نحن. . . (يَعمَلُ)؟
دعنا. . . (يَعمَلُ).
الذي لا أنا / نحن. . . (يَعمَلُ)؟
ماذا عَنْ. . . (عَمَل)؟
ماذا عن. . . (عَمَل)؟
أعتقد نحن يَجِبُ أَنْ. . . (يَعمَلُ).
أَقترحُ بأنّنا. . . (يَعمَلُ).
هو قَدْ يَكُونُ a فكرة جيدة إذا نحن / أنت. . . (يَعمَلُ).
أعتقد أفضل طريقِ تَعَامُل مع هذه الحالةِ سَتَكُونُ. . . (يَعمَلُ).
إذا تَسْألُني، أعتقد نحن / أنت يَجِبُ أَنْ. . . (يَعمَلُ).
نحن يُمْكِنُ أَنْ. . .


مُوَافَقَة على a إقتراح
الموافقة على اقتراح


نعم، أعتقد ذلك a فكرة جيدة.
ذلك من المحتمل أفضل خيارِ.
متأكّد، لم لا؟
نعم، بالتأكيد.
بكل الوسائل.
الفكرة الجيدة!

رَفْض a إقتراح
رفض اقتراح

نعم، لكن لا يَكُونَ المراهنَ إلى. . . (يَعمَلُ).
ذلك a فكرة جيدة، لكن. . . (يَعمَلُ).
جَعْل الدعواتِ
الذي تَعْملُ على. . . (يوم)؟
حَصلتْ عليك أيّ خطط ل. . . (يوم / وقت اليومِ)؟
تَحْبُّ إلى. . . (يَعمَلُ)؟
تَحبُّ. . . (عَمَل)؟
ماذا عن. . . (عَمَل)؟


قُبُول دعوة
قبول دعوة

نعم، أنا أَحبُّ إلى.
نعم، ذلك سَيَكُونُ عظيمَ.
رَفْض دعوة
أَنا خائفُ أَنا مشغولُ على. . . (يوم). ماذا عَنْ قادم. . . (يوم)؟
أَنا آسفُ أنا لا أَستطيعُ. أَنا. . . (عَمَل شيء آخر).
أَنا خائفُ أنا لا أَستطيعُ جَعْله. أَنا. . . (عَمَل شيء آخر).
أنا أَحبُّ إلى، لكن. . .
ذلك رحيمُ جداً منك، لكن. . .

إظْهار a تفضيل
التعبير عن مفاضلة أمر ما

أنا بالأحرى كثيرُ. . . (يَعمَلُ) مِنْ. . . (يَعمَلُ شيء آخر).
أُفضّلُ. . . إلى. . .
أنا أُفضّلُ إلى. . . (يَعمَلُ).
أعتقد. . . إِهْتِمام أكثر بكثيرُ مِنْ. . .
أنا لا أَجِدُ. . . نِصْف مثير ك. . .
أَحْبُّ. . . أفضل مِنْ. . .

جَعْل التوصياتِ
اعطاء التوصيات


أنت لا يَجِبُ أنْ تَتغيّبَ عن. . .
أنت يَجِبُ أَنْ تَذْهبَ إلى. . .
أنت يَجِبُ أَنْ. . . (يَعمَلُ)
أنت سَتَحبُّ. . .
أنا لا أَوصي. . .
أنت بالتأكيد لا تَتمتّعَ بذِهاب ل. . .

عرض الشيءِ
تقديم شئ ما


تَحْبُّ. . . ؟
ماذا يمكن أَنْ أَحْصلُ عليك؟
ساعدْ نفسك إلى. . .
رجاءً لَهُ البعضُ. . .
تَرْغبُ بشئ مِنْه. . . ؟
يُمْكِنُ أَنْ أَعْرضَك. . . ؟
يُمْكِنُ أَنْ أَحْصلَ عليك a. . . / أيّ شئ؟


قُبُول الشّيء الذي مَعْرُوضُ
الموافقة على شئ ما تم تقديمه إليك


نعم، رجاءً.
شكراً جزيلاً.
ذلك سَيَكُونُ لطيفَ جداً.
أنا أوَدُّ بَعْض. . . ، رجاءً.


الهابط الشّيء الذي مَعْرُوضُ
رفض قبول شئ ما مقدم إليك

أَنا حَسَناً / أنا بخير، شكراً لكم.
لا، شكراً.
لَيسَ هذا الوقتِ، شكراً.
لَستُ متأكّدَ أنا يُمْكِنُ أَنْ، شكراً لكم.
سُؤال عن النصيحةِ
ماذا تعتقد أنا هَلْ يَجِبُ أَنْ؟
ماذا ستعمل ك (إذا أنت هَلْ كُنْتَ في حالتِي)؟
ماذا أنت تَنْصحُني للقيام به؟

الإعْطاء
النصيحة
اسداء النصيحة

أعتقد أنت يَجِبُ أَنْ. . . (يَعمَلُ).
أنت يُمْكِنُ أَنْ. . . (يَعمَلُ).
الذي لا أنت. . . (يَعمَلُ)؟
لو كنت مكانك، أنا. . . (يَعمَلُ).
حاكمَك. . . (عَمَل)؟

سُؤال عن الرخصةِ
طلب الإذن


يُمْكِنُ أَنْ آي .. . / هَلْ لي أَنْ. . ، رجاءً؟
تَتدبّرُ إذا آي .. . ؟
عقل إذا آي .. . ؟
أيّ فرصة التي أنا يُمْكِنُ أَنْ. . . ؟
أَتسائلُ / أنا كُنْتُ أَتسائلُ إذا أنا يُمْكِنُ أَنْ. . .
يَكُونُ محتملَ لي إلى. . .
عِنْدَكَ أيّ إعتراض إذا آي .. . ؟
يُضايقُك إذا آي .. . ؟

إعْطاء الرخصةِ
إعطاء الإذن

بالطبع.
بكل الوسائل.
بالتأكيد.
نعم، تلك حسناً / غرامة.
أنتم مدعوون إلى. . .
رجاءً إشعرْ بالحرية إلى. . .
الرجاء لاتترددوا ب. . .
متأكّد.
حسناً.
إمضَ.
لم لا؟

رَفْض الرخصةِ
رفض الإذن


أَنا خائفُ لَستُ. أَنا آسفُ هو لَيسَ محتملَ. . . أخْشى أنه لا يمكنكم. أَخْشى أَنْ أمر مُستبعدُ.

إتِّصال الأفكارِ
نقل الأفكار (التعبيرعن الرأى)

المُوَافَقَة
الموافقة

أنا أُوافقُ من المحتمل على ذلك.
أعتقد ذلك صحيحُ من المحتمل.
ذلك صحيحُ جداً.
متأكّد! ذلك بالضبط الذي أعتقد.
أنا لا أَستطيعُ أَنْ أَتّفقَ معك أكثر.
ذلك الذي أعتقد.


الإختِلاف
الرفض


نعم، لكن. . .
الصدق، لكن. . .
أَرى ما تَعْني، لكن. . .
أَفترضُ لذا، لكن. . .
نعم، لكن من الناحية الأخرى. . .
أَنا خائفُ أَختلفُ / لا أُوافقُ / لا أَستطيعُ المُوَافَقَة. . .
لَستُ متأكّدَ إذا ذلك حقيقيُ تماماً.
عِنْدَكَ a نقطة هناك، لكن. . .
في الحقيقة، لَستُ متأكّدَ إذا أُوافقُ ذلك.

سُؤال الذي شخص ما يَعتقدُ
استطلاع رأى شخص ما


ماذا تعتقد؟
ماذا تَحْسبُ؟
الذي رأيكَ حول /. . . ؟
الذي موقعُكَ على. . . ؟
الذي ردُّ فعلكَ إلى. . . ؟
الذي واردُكَ على. . . ؟
عِنْدَكَ أيّ أفكار على. . . ؟


ذِكْر النتائجِ
التعبير عن تتابع الأحداث


كنتيجة،. . .
ولذلك،. . .
بسبب هذا،. . .
بسبب (سبب)،. . .
إظْهار وجهتي النظر
من ناحية. . . ، من الناحية الأخرى. . .
بالرغم من أنّني. . . ، أنا بالتأكيد لا. . .
بينما أنا قَدْ. . . ، أنا لا أعتقد أنا. . .
بالطبع أنا. . . ، لكن لَستُ متأكّدَ إذا أنا. . .
ليس هناك شَكّ بأنَّ ه. . . ، لكن هناك أيضاً a يُصادفُه قَدْ. . .

إعْطاء الأمثلةِ
إعطاء الأمثلة

على سبيل المثال،. . .
على سبيل المثال،. . .
واحد مِنْ مثالِ هذا. . .
لإعْطائك فكرةِ،. . .
إنظرْ إلى حالة. . .
الوارد، على سبيل المثال،. . .
دعْ ' رأي،. . .


تَبرير آرائكَ
تبرير الرأى (أعطاء الأسباب)

شخصياً، أنا (لا) أَعتقدُ. . . لأن. . .
دعنا (لَسنا). . . لأن. . .
في رأيي، أنا (لا) أَشْعرُ. . . لأن. . .
أنا بالتأكيد (لَستُ). . . لأن. . .
سيكون أمراً أفضل. . . ك. . .
أنا (لا) أَشْعرُ الذي من المُهمِ. . . ك. . .

إرتِباط ما أنت تَقُولُ
الربط بين ما تقول


على أية حال،. . .
الصدق، لكن. . .
في واقع الامر،. . .
. . . نوع. . .
Hmm. . .
. . . تَعْرفُ. . .
. . . إعتقدْني. . .

طَلَب / تسلسل
الترتيب التتابع


أولاً،. . .
للبَدْء مَع،. . .
ثانياً،. . .
الشيء الآخر ذلك. . .
بدلاً عن ذلك،. . .
أخيراً وليس آخراً،. . .

الإقْناع
الإقناع

لكن لا تُوافقُ ذلك. . .
نعم، لكن أَنا متأكّدُ أنت تَقْبلُ ذلك. . .
لا تَعتقدُ ذلك. . .
تَقديم رأي
شخصياً، أعتقد ذلك. . .
يَبْدو لي ذلك. . .
مِنْ وجهةِ نظري،. . .
في رأيي،. . .

التَفْضيل
ترتيب الأولويات

. . . سَيَكُونُ مهمَ أكثر بكثيرَ مِنْ. . .
أنا لا أعتقد. . . سَيَكُونُ تقريباً كمهم / مستعجل ك. . .
. . . بالتأكيد سَيَكُونُ الأكثر / أقلّ. . .

التَخمين
التوقع/ التنبؤ

من الصعب قَول بالضبط لَكنِّي أَفترضُ بأنّه يُمكنُ أَنْ يَكُونَ. . .
لَستُ متأكّدَ لَكنَّه قَدْ يَكُونُ. . .
هو لا يُمكنُ أَنْ يَكُونَ. . . لأن. . .
هو يَجِبُ أَنْ يَكُونَ. . . لأن. . .
أنا أَحْزرُ. . .


التَلخيص
التلخيص


لذا الذي يَنْزلُ ل. . .
النقطة أُحاولُ جَعْل. . .
دعْني فقط أُلخّصُ الذي قِلتُ حتى الآن.
باختصار،. . .
لتَلخيص،. . .
أساساً،. . .
عموماً، هو يَبْدو ذلك. . .

تمنّ بأنّك تَحْصلُ على المنفعةِ



تقبلي مروري اليكي سارة

ارجو منكي الاختصار بلكلام دائما

الكلام طويل وليس ممكن كل شخص يمر عليه

وايجاوبك عليه لكي احترامي سارة

أنقر للتوسيع...

*خالد* قال:

يعطيكِ ألف عافية سارة


ومنكم نستفيد تحياتي لك:SnipeR (69):​

أنقر للتوسيع...

tear sahara قال:

[align=center]
thaanxxx sarah
I'm really benefited
with my love
[/align]

أنقر للتوسيع...