زهرة الحياه
كاتب محترف
من المعروف بشكل واضح في عالم التجارة والأعمال منذ قديم الأزل، أن إطلاق علامة تجارية جديدة أو حتى إطلاق منتج جديد تحت مظلة أي علامة تجارية معروفة ليس بالأمر السهل، وهذا لا يرجع إلى صعوبة إطلاق المنتج نفسه وإنما يرجع إلى صعوبة تجميع الجمهور حول هذا المنتج الجديد او العلامة التجارية وكذلك المجهود الجبار المطلوب من أجل تعريف الجمهور -سواء الحالي أو المحتمل- بطبيعة المنتج واهميته لهم.
وهذا الأمر محفوف بالعديد من المخاطر، والتي من ضمنها عدم القدرة على تعريف الجمهور بالمنتج او إقناعه بمدى أهمية هذا المنتج له كمستهلك، وهو ما قد يؤدي في النهاية إلى إندثار هذا المنتج أو العلامة التجارية الوليدة إلى الأبد بعد كل الاموال والمجهودات التي أُنفقت من أجل خروج هذا المنتج أو تلك إلى النور.
وهذا لا يعني ان الطريق مسدود أمام إطلاق أي علامة تجارية جديدة او منتج جديد مرتبك بتلك العلامة التجارية، ففي المقابل يمكنك تحقيق الانتشار المطلوب للمولود الجديد بين الجمهور الحالي والمحتمل وكذلك خلق ولاء كبير له وقاعدة عريضة من المستهلكين لتلك المنتج الجديد.
ولكن كل هذا يحتاج إلى خطوات مدروسة من ضمنها إن لم يكن من أهمها إطلاق حملة ترويجية مبتكرة على كلا الطرفين سواء الاونلاين أو الأوف لاين من أجل تحقيق الرواج المطلوب وزيادة وعي الجمهور.
وخلال هذا المقال سوف نتحدث بشكل مفصل عن الخطوات المطلوبة لإطلاق حملة تسويقية عن منصات التواصل الاجتماعي تمكنك من الإعلان عن علامة تجارية جديدة أو منتج جديد تابع لتلك العلامة التجارية وكيف يمكنك زيادة وعي جمهورك الحالي أو المحتمل بطبيعة هذا المنتج الجديد وأهميته لهم، بالإضافة إلى زيادة معدل التحويل حول هذا المولود الجديد.
كل هذا من خلال استعراض واحدة من أبرز قصص النجاح التي أعتمدت في حملاتها التسويقية الإلكترونية على الخدمات الإعلانية التي تقدمها أبرز منصات التواصل الاجتماعي في العالم، في مقدمتها تويتر؛ من أجل الإعلان عن علامة تجارية جديدة تابعة لها وتحقيق الانتشار الواسع لتلك العلامة التجارية الجديدة وتجميع أكبر عدد من الجمهور الحالي والمحتمل حول هذا المنتج الجديد.
دراسة الحالة الملهة هذه تعود إلى واحدة من أبرز وأكبر شركات البيع بالتجزئة في العالم، حيث تعود إلى شركة “جاب”، المعروفة باسم Gap Inc، أو Gap، وهي شركة بيع بالتجزئة للملابس والاكسسوارات في جميع أنحاء العالم. تأسست في عام 1969 من قبل دونالد فيشر ودوريس فيشر ومقرها في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا.
